Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Digdak (EURL), exploitant le site iqpoesie.fr, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Digdak (EURL)

Gérant : Igor Quézel-Perron
Adresse : 48 rue Boissonade, 75014 Paris, France

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la boutique en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

Lors d'une commande :

Nom et prénom
Adresse postale de livraison
Adresse email
Données de paiement (traitées exclusivement par PayPal ou Stripe — non conservées par Digdak)

Lors de la navigation :

Données de navigation via les cookies (voir section 6)
Adresse IP (collectée automatiquement par l'hébergeur Wix)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : gestion, expédition et suivi des livraisons
Communication transactionnelle : envoi des confirmations de commande et réponses aux demandes de service après-vente
Obligations légales : conservation des données de facturation conformément aux exigences légales françaises (10 ans pour les documents comptables)

Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d'un contrat : traitement nécessaire à l'exécution de votre commande (art. 6.1.b du RGPD)
Obligation légale : conservation des données de facturation (art. 6.1.c du RGPD)
Consentement : pour les cookies non essentiels (art. 6.1.a du RGPD)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux seuls prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande :

Wix.com : hébergement du site et de la boutique en ligne
PayPal / Stripe : traitement sécurisé des paiements
Services postaux : expédition des commandes (La Poste / Colissimo)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Cookies

Le site iqpoesie.fr utilise des cookies afin d'assurer le bon fonctionnement de la boutique et d'améliorer votre expérience de navigation.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site (panier d'achat, session utilisateur). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du site (ex. Wix Analytics). Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.
Cookies tiers : liés aux solutions de paiement PayPal et Stripe. Consultez leurs politiques respectives pour plus d'informations.

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite sur le site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

7. Durée de conservation des données

Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :

Données de commande (nom, adresse, email) : 3 ans à compter de la date de la commande
Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales comptables
Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

Digdak met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont intégralement sécurisés par les prestataires PayPal et Stripe (protocole SSL/TLS).

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur votre consentement

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par email à : iqpnext@gmail.com en indiquant votre nom, prénom et, si possible, le numéro de votre commande. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

Digdak se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à d'éventuelles évolutions réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Email : iqpnext@gmail.com
Courrier : Digdak — 48 rue Boissonade, 75014 Paris, France

Dernière mise à jour : 14 mai 2026